Questa è la pagina in cui chiedi che il tuo account venga eliminato — per l’app Android QuickContact e per QuickLead Casa, che condividono un unico account. Entrambi sono pubblicati da It’s Alive! Dev. Non serve avere l’app installata per usare questa pagina.
DELETE per confermare e premi il pulsante di eliminazione che compare a quel punto.Eliminare l’account rimuove i tuoi dati dai nostri server come indicato qui sotto. I registri di fatturazione sono l’eccezione: siamo tenuti a conservarli.
| Tipo di dati | Eliminato o conservato | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Account e profilo — indirizzo email, nome | Eliminato | Rimosso quando l’eliminazione è completata |
| Annunci catturati, portafoglio e note | Eliminato | Rimosso quando l’eliminazione è completata |
| Contatti inviati al tuo telefono tramite QuickContact | Eliminato | Rimosso quando l’eliminazione è completata |
| Elementi del profilo d’acquirente usati dall’Assistente alle decisioni | Eliminato | Rimosso insieme all’account |
| Cronologia delle conversazioni con l’Assistente alle decisioni | Eliminato | Conservata sui nostri server finché il tuo account esiste; eliminata quando l’account viene eliminato |
| Registri di fatturazione — fatture e metadati di pagamento | Conservati | Per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile applicabile |
| Registri di sicurezza e di abuso | Conservati, poi eliminati nel ciclo normale | Fino a 90 giorni |
In nessun momento conserviamo il numero della tua carta — i pagamenti sono gestiti da Stripe. Consulta l’Informativa sulla privacy per il quadro completo.
Quando QuickContact salva un contatto, questo viene scritto nella rubrica del tuo telefono. Quei contatti appartengono al tuo telefono, non a noi, ed eliminare il tuo account non li tocca. Restano esattamente dove sono.
Se vuoi eliminare anche quelli, cancellali nell’app Contatti del telefono. Noi non possiamo farlo al posto tuo, e non riusciamo a raggiungerli.
Se nel tuo spazio di lavoro ci sono altre persone e il proprietario sei tu, il tuo account viene eliminato lo stesso — lo spazio di lavoro no. Passa a chi ne è membro attivo da più tempo, e quella persona viene avvisata per email. I suoi immobili, le sue note e i suoi preferiti restano intatti; i tuoi se ne vanno con il tuo account. Se sei l’unica persona nello spazio di lavoro, questo viene eliminato con te.
Scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni, e di solito molto prima.