Auf dieser Seite beantragst du die Löschung deines Kontos — für die Android-App QuickContact und für QuickLead Haus, die sich ein Konto teilen. Beide werden von It’s Alive! Dev herausgegeben. Du musst die App nicht installiert haben, um diese Seite zu nutzen.
DELETE zur Bestätigung und drücke dann die Löschschaltfläche, die daraufhin erscheint.Die Löschung des Kontos entfernt deine Daten wie unten aufgeführt von unseren Servern. Abrechnungsunterlagen sind die Ausnahme: Wir sind verpflichtet, sie aufzubewahren.
| Art der Daten | Gelöscht oder aufbewahrt | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|---|
| Konto und Profil — E-Mail-Adresse, Name | Gelöscht | Entfernt, sobald die Löschung abgeschlossen ist |
| Erfasste Anzeigen, Portfolio und Notizen | Gelöscht | Entfernt, sobald die Löschung abgeschlossen ist |
| Kontakte, die über QuickContact an dein Telefon geschickt wurden | Gelöscht | Entfernt, sobald die Löschung abgeschlossen ist |
| Angaben zum Käuferprofil, die der Entscheidungsassistent nutzt | Gelöscht | Wird mit dem Konto entfernt |
| Chatverlauf des Entscheidungsassistenten | Gelöscht | Auf unseren Servern gespeichert, solange dein Konto besteht; gelöscht, wenn das Konto gelöscht wird |
| Abrechnungsunterlagen — Rechnungen und Zahlungsmetadaten | Aufbewahrt | So lange, wie es das geltende Steuer- und Handelsrecht verlangt |
| Sicherheits- und Missbrauchsprotokolle | Aufbewahrt, dann im normalen Zyklus gelöscht | Bis zu 90 Tage |
Wir speichern zu keinem Zeitpunkt deine Kartennummer — Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Das vollständige Bild steht in der Datenschutzerklärung.
Wenn QuickContact einen Kontakt speichert, wird er in das Adressbuch deines eigenen Telefons geschrieben. Diese Kontakte gehören deinem Telefon, nicht uns, und die Löschung deines Kontos rührt sie nicht an. Sie bleiben genau dort, wo sie sind.
Wenn du auch diese Kontakte loswerden möchtest, lösche sie in der Kontakte-App deines Telefons. Wir können das nicht für dich tun, und wir kommen nicht an sie heran.
Wenn in deinem Arbeitsbereich weitere Personen sind und du derjenige bist, dem er gehört, wird dein Konto trotzdem gelöscht — der Arbeitsbereich nicht. Er geht an die Person über, die am längsten aktives Mitglied ist, und sie wird per E-Mail darüber informiert. Ihre Immobilien, Notizen und Favoriten bleiben unangetastet; deine gehen mit deinem Konto. Wenn du allein im Arbeitsbereich bist, wird er zusammen mit dir gelöscht.
Schreib an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich schneller.